Claim Manager (m/w/d) in Teilzeit (20 Std./Woche)

• Die eigenständige Bearbeitung und Steuerung von Schadensfällen gegenüber Dritten, zum Beispiel Immobilieneigentümern.
• Prüfung eingehende Schadensmeldungen, bewertest sie rechtlich und bringst sie in eine strukturierte Form.
• Du steuerst die Kommunikation mit Anspruchstellern, Gutachtern und gegnerischen Rechtsanwälten.
• Du sorgst dafür, dass interne Freigabeprozesse eingehalten werden, und holst die nötigen Genehmigungen ein.
• Du veranlasst und verfolgst Schadenszahlungen zuverlässig nach, inklusive möglicher Vorleistungen durch OXG.
• Du bereitest Regressforderungen gegenüber Generalunternehmern vor und übergibst sie an die zuständigen Stellen.
• Erstellung regelmäßiger Reportings zu Schadensfällen, Bearbeitungsständen, Kostenentwicklungen und relevanten KPIs.
• Enge Zusammenarbeit mit Legal, Customer Service und Network Deployment.
• Du baust eine transparente Falldokumentation auf und hältst sie aktuell.
• Du gestaltest aktiv die Einführung und Weiterentwicklung einer KI-gestützten Lösung mit, die Teile der Schadensfallbearbeitung automatisiert.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium, zum Beispiel als Rechtsanwalts- oder Justizfachangestellte*r, Versicherungskaufmann/-frau, Wirtschaftsjurist*in oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Claim Management, im Versicherungswesen oder in einem juristischen Umfeld mit.
• Du verfügst idealerweise über Kenntnisse in der Schadensabwicklung, zum Beispiel im Haftungsrecht.
• Du gehst komplexe Sachverhalte strukturiert, lösungsorientiert und mit einem klaren Blick für Details an.
• Du kommunizierst sicher und souverän schriftlich, auch im Umgang mit juristischen Gegenparteien.
• Du arbeitest selbstständig, sorgfältig und verantwortungsbewusst.
• Du überzeugst mit einer hohen Serviceorientierung und der nötigen Durchsetzungsstärke.
• Du gehst sicher mit MS Office um.
• Du hast eine Affinität zu digitalen Tools und bist offen für den Einsatz von KI-Lösungen; erste Erfahrungen mit Prozessautomatisierung oder Datenstrukturierung sind ein Plus.

• Flache Hierarchien mit Raum für Deine Ideen und konstruktives Feedback.
• Übernahme der Kosten für einen leistungsstarken Internetanschluss mit bis zu 50 € netto im Monat. 
• Digitaler Essenszuschuss von bis zu 115,05 € netto im Monat, egal wo Du bist und isst.
• Flexible Arbeitszeiten und die Option, jederzeit innerhalb Deutschlands von zu Hause zu arbeiten und sogar bis zu 25 Tage im europäischen Ausland.
• Monatlicher Rabatt von 40 € auf Deine Mobilfunk- oder Festnetzrechnung durch unseren Partner Vodafone. 
• 30 Tage Urlaub im Jahr, plus Heiligabend und Silvester und mit Xtra-Plus bis zu 10 Tage unbezahlten Urlaub on top.
• Zuschuss für Dein Bikeleasing über EURORAD für umweltfreundliches Pendeln und die Unterstützung Deiner Mitgliedschaft im Urban Sports Club und Kooperation mit awo lifebalance.
• 5 % zusätzlich zu Deinem Jahresgrundgehalt für Deine Altersvorsorge, mit der Freiheit, flexibel zu entscheiden, wie Du dieses Extra für Deine Zukunft einsetzen möchtest.
• 3-monatige Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall sowie Absicherung bei Invalidität und im Todesfall.
• Ein dynamisches Team freut sich auf Dich.

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